市自然资源和规划局数字化改革赋能 登记服务更便民
发布时间:2021-12-22

近年来,聊城市牢固树立“群众的事就是天大的事”理念,针对群众反映的办证难、办证慢等问题,不断创新不动产登记服务模式,切实让办事群众从“多次跑”、“多头跑”迈入了“一次跑”、“零次跑”。

一是搭建业务办理“一张网”。快速搭建网办平台,实现了市县两级不动产登记业务流程统一、收件材料统一、运行模式统一、数据归集统一、系统运维统一开通线上办理渠道全面入驻山东省人民政府网、聊城市政务服务网、爱山东APP,不动产登记业务做到了随时随地线上申请、网上查看、现场核验、随到随办的“一网通办”新模式,不动产登记业务涉及75项常用业务类型,实现了“网上办”、“掌上办”。截至2021年8月底,平台运行以来,已累计办理不动产登记业务11.48万件,累计使用达15.1万余人次,办件量居全省第三加快推进电子化应用启用不动产登记网上查询电子印章,启动人脸识别和电子签章功能,通过远程身份核验,实现不动产登记和信息查询从“一次跑”跨进“零次跑”。

二是推行部门联办“一条链”。推进信息共享和服务端延伸。在银行和优质开发企业设立不动产登记便民服务站,将“一网通办”平台服务端延伸到便民服务站,不动产预告登记、转移登记、抵押登记等在便民服务站通过“一网通办”即可办理,实现不动产登记“就近办”。目前,已在银行、开发企业、中介机构等设置便民服务站206家,其中银行便民服务站53家,开发企业便民服务站153家。推动不动产登记与税务联动办理、推动不动产登记与水电气热协同办理、不动产登记与公证协同办理。

三是推动数据共享“一片云”。建成市级不动产登记数据库。完成了与民政部、银保监会、中编办、最高人民法院等部门42个数据共享服务接口对接将全市不动产登记信息数据实时共享至市数据管理服务平台,已提供给纪委、住建、公积金国家电网20余个部门(单位)使用。持续推进不动产登记数据归集及应用。完成了全市8个县(市、区)存量不动产的登记数据的汇交和增量数据上报工作,实现增量数据和登簿日志均实时归集,将归集数据统一上报到省级不动产登记信息管理平台,完善数据上报体系为全市宏观决策提供参考依据。

四是实现群众办事“跑一次”。聊城市依托“一网通办”平台,探索“一网办理”、“一证申请”、“一窗受理”、“零次见面”、“两种选择”的3102”服务模式,让身在市外、省外、境外的群众通过线上顺利办理不动产登记业务,让群众从“多次跑”“多头跑”迈入了“一次跑”、“零次跑”。

一网办理。构建不动产登记网上办事大厅,将线下不动产登记“一窗受理、并行办理”延伸到线上,借助人脸识别、电子签章等技术,市民足不出户即可在线上申请办理不动产登记相关业务,群众特别是身在外地的群众“零次跑”就能完成相关业务办理,极大的方便了群众。

一证申请。与以往办件要求不同,在冠县,选择现场办证的市民不再需要提供户口本、结婚证等材料,仅需携带个人身份证即可办理相关业务。办理过程中根据实名认证和人脸识别确定申请人身份,利用电子签署不动产登记申请表、问询表等材料,并通过数据共享提取申请人户籍和婚姻登记信息,网上申请通过后,申请人可通过网上扫码缴纳相关税费,完成全部登记流程。

一窗受理。梳理办事清单,协同交易、税务部门依法依规梳理、归并各项业务办事清单,严防没有法律法规依据的材料纳入收件范围,确保办事群众只需到一个窗口,就可完成不动产登记、税务缴纳等工作,避免了群众“多头跑”。设立异地代收代办窗口,依托一网通办平台,结合异地代收代办,实现部分不动产登记业务跨省办、跨市办、全市办。

零次见面。申请人通过一网通办平台提出不动产权登记申请、传输申请材料后,利用人脸识别、电子签名等认证技术核验申请人身份。网上申请通过后,申请人扫码缴纳相关税费,选择证书邮寄到家,全程不需要前往不动产登记中心办理。

    两种选择。为方便申请人领取不动产权证书,在登记完成后,申请人可自愿选择不动产登记证书邮寄到家或到现场领取两种方式,满足了群众的不同需求。


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